- 2023 年 3 月 1 日
- 常見問題
使用阿腸經濟型主機方案者，會提供 cPanel 管理系統讓您自助取得網站備份，因此您可以隨時登入自行下載備份。透過 cPanel 自助打包備份很簡單，而且資料非常完整，方便您多留一份備份在您身上。
不論是阿腸部落格全代管、企業主機、免費主機方案，均有提供異地備份與異機備份，並保留七天資料備份。讓網站資料備份超安心。不過打包檔案留存於我們主機空間，而且不會額外計算您的網站使用空間。
若有需要索取備份，基於主機安全性問題「部落格全代管型」或是「免費主機」、企業方案等不開放cPanel自助備份，但可以於我們臉書群組提出需求，由我們提供資料給您。
若您為「經濟型方案」可以發送 Ticket 與我們聯繫，我們可以提供 cPanel 權限給您，讓您自助備份網站檔案。
備份檔案下載會使用到經濟型方案的「每月流量」，如果下載量太大超出每月使用上限，伺服器將會暫停服務，請斟酌使用備份功能。
透過以下方式操作的備份檔案，都是目前網站當下最新的資料，讓你的文章不會漏掉備份喔！
文章導覽
全站手動備份資料
透過cPanel可以讓您完整自助備份網站資料，透過以下3步驟可以自助完成取得資料。
STEP 1
首先請與阿腸客服索取 cPanel 主機管理權限，您可以自助登入伺服器後台自行管理。
請注意，由於cPanel權限能控制項目較多，操作錯誤可能導致於網站毀損或是無法正常使用，敬請小心操作。
STEP 2
登入 cPanel 之後，請直接點選「備份」。
STEP 3
接著請找到「完整備份」，並點選下方按鈕〔Donwload a Full Account Backup〕，即可下載取得網站完整備份檔案，檔案包括 FTP 全部資料與資料庫檔案。
部分備份資料庫或FTP檔案
基於前述可能您網站資料較大，備份時間過長造成不便，可以將 FTP 和 資料庫分開備份。
STEP 1
在您已經登入的 cPanel 後台首頁，點選「備份」即可進入備份檔案索取畫面。
STEP 2
如同前述，可以依照您的需求進行備份。
- 下載主目錄備份：包含 FTP 所有檔案，例如 WordPress 主程式、外掛程式、佈景主題、已經上傳媒體庫的圖片。（檔案較大）
- 下載 MySQL 資料庫備份：資料庫中包含網站各項參數設定值、所有文章文字資訊。 （檔案較小）
經濟型用戶可以透過以上自助方式取得網站備份檔案，全代管用戶基於安全性問題不開放cPanel使用，請與阿腸客服聯繫，會由我們工程師專屬幫您打包備份並放置於 Google 雲端硬碟供用戶下載。
關於備份資料的常見問題
備份檔案可以還原到 Pixnet 嗎？
不可以，因為備份檔案是針對網站現況備份的資料，僅能恢復於同樣是 WordPress 伺服器環境的主機，Pixnet系統與WordPress不同，無法取得後直接匯入。
全代管客戶如何索取備份？
請聯繫阿腸粉絲團、阿腸臉書客服群組，會由我們工程師備份好放至於Google雲端硬碟供您下載。您亦可每月請求一次備份，我們會統一每月打包資料提供給您。
經濟型用戶可以請阿腸備份資料嗎？
經濟型用戶會提供權限讓您自助操作使用，但若是需要透過阿腸幫您打包檔案備份，會需要酌收資料備份處理費用，建議您可自助操作即可，簡單又方便。
評論分數
4.8
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