我們的 Facebook 廣告投遞服務是針對Facebook粉絲團的貼文做為廣告投遞。在開始投遞之前我們有一些前置做業需要先協助完成後，才會開始進行廣告投遞。阿腸採用專業的Facebook企業平台進行臉書廣告投遞服務，因此我們需要您同意我們廣告主授權，才可以開始為您進行廣告投遞服務。
一、支付廣告費用
我們的 Facebook臉書廣告投遞服務每月有最低廣告投遞金額，因此需要投遞廣告之前我們需要先行收費。廣告採用預先收費後進行投遞，所以廣告帳戶餘額不足的狀況下我們是無法投遞您的廣告。
臉書廣告費用繳費方式請與阿腸粉絲團客服聯繫，我們將會提供您轉帳繳費方式，我們支援 「超商條碼付款」以及「ATM 網銀轉帳」。
- 阿腸網站客戶每月無低消預繳費用。
- 非網站客戶每月有低消預繳費用。
二、客服帳務確認
臉書廣告費預繳之後，您會先收到第三方金流郵件通知入帳。這時請與我們粉絲團聯繫，並告知您已經付款及提供匯款憑證，我們會協助確認帳務是否確認收到。費用收到後我們將會進行「Facebook Messenger群組」開設。
後續所有臉書廣告投遞貼文的需求，我們將統一由「Facebook Messenger 群組」臉書客服群組與您溝通後續。FB群組裡面會有阿腸相關的服務同仁與廣告投手，來為您服務！
- 提供超商條碼繳費
- 提供ATM網銀轉帳
三、加入客服群組
接下來我們會開立Facebook Messenger 臉書客服群組，後須將在群組中與您討論廣告投遞相關事宜以及取得粉絲團權限等問題，未來阿腸的臉書廣告服務都是透過FB廣告群組提出您需要投放的需求。若您有其他夥伴需要加入群組，也可以在群組開設之後將您的夥伴一起加入。
- 透過臉書群組進行廣告投遞
- 可以將您夥伴一同加入討論
四、粉絲團授權廣告主
投遞廣告之前，需要與您確認粉絲團廣告主權限才能進行廣告投遞。我們將會以「阿腸網頁設計」的Facebook企業平台身分與您邀請廣告主授權，需要請您透過「電腦」登入指定的位置進行授權同意。
- 請務必使用電腦同意廣告主授權
- 手機可能無法順利設定廣告主授權
五、粉絲團數據分析整理
確認收到廣告主權限後，我們會進行粉絲團數據分析，包含您的粉絲輪廓既有的貼文數據。分析的目的在於可以更精準地了解您的受眾族群以及粉絲喜好，有助於我們協助您廣告投遞的成效的助力！讓成效更上一層樓！
- 粉絲團數據分析提升投放準確度
- 透過既有數據與粉絲完整了解粉絲團狀態
六、開始投遞廣告
當一切就緒之後，我們會於客服群組與您通知，就可以開始進行廣告投遞，雖然前置步驟較為繁雜，但這也是為了提高與您之前的順暢合作與廣告精準投遞。透過臉書廣告投遞服務，希望讓您的貼文放大與加分。
廣告投遞需要依照規則進行提出，我們方能正確幫助您進行貼文投遞，以便有效增加貼文成效與正確的受眾。數據報表我們將會後續建立後與您提供，讓您可以確認目前帳戶餘額進行廣告規劃也可以了解過去的花費與成紀錄。
- 依照您的需求進行廣告投遞
- 提供投遞紀錄數據報表便於管理
Facebook廣告投遞如何繳費？
我們臉書廣告費採預繳收費並使用第三方金流服務「藍新金流」進行收費。繳費方式可以選「超商條碼」或是「ATM繳費」方式，繳費成功後會收到藍新金流郵件通知。
- 「超商條碼繳費」可以無需列印即可手機出示於超商繳費。繳費後約需2-5個工作天才會入帳。
- 「ATM繳費」可以透過網路ATM、實體ATM、手機APP轉帳或是ATM櫃員機的繳費功能，進行費用繳納。繳費後約1小時可以入帳。
臉書廣告繳費方式可以使用刷卡嗎？
不好意思，目前我們臉書廣告費用繳費方式不提供信用卡支付，僅提供「超商條碼」以及「ATM轉帳」兩種繳費方式。
為什麼無法轉帳成功？
若是您透過「ATM繳費」方式，您的繳費序號、繳費金額均必須相扶才能正確繳納成功，若任一數字不對將會發生繳費失敗。
此外，「ATM繳費」為虛擬序號的關係，因此無法提供分行代碼，若是公司繳費有困難，可以透過超商代碼繳費方式，可以印出繳費單給與超商交費，便於讓會計做帳。
可用LINE進行廣告投放溝通嗎？
很抱歉，我們臉書廣告投遞服務僅能開設「Facebook Messenger群組」為您服務，主要因為廣告投遞需要提供貼文網址，在相同平台上較為容易溝通。
廣告貼文素材與文案需自備嗎？
是的，我們的臉書廣告貼文服務僅提供協助幫您的貼文進行廣告投遞，並沒有提供文案撰寫或是素材製作。
若您有需要這樣的需求，此為額外的服務，可以與我們粉絲團進行諮詢，我們也有提供粉絲團代管、小編服務。
可以投遞IG貼文嗎？
可以投遞，但IG廣告投遞的溝通較為複雜，素材製作與規範也較為嚴謹，成效上不比臉書更快與有效，初期投遞我們還是建議您以粉絲團貼文為主會比較有感哦！
投放後為何看不到廣告在投遞？
我們是透過阿腸網頁設計的Facebook企業平台投遞廣告，並非透過您的粉絲團介面進行廣告投遞，因此您無法在自己的廣告管理中心或是粉絲團上看到該則廣告投遞的狀況。
為什麼我沒有被廣告投遞到？
若廣告已經開始投放，但您滑臉書的時候都沒有看到您的廣告的話，請您無須擔心，因為您並非在我們指定的廣告投遞受眾之中，因此您沒有機會看到這則廣告。
如何查看自己的報表？
我們會於廣告開始投遞後，提供您的儲值紀錄、繳費紀錄、廣告投遞紀錄報表給您，報表採用Google文件方式共享，請您務必提供您的Google帳號給我們，才能共用報表給您。
若您有多位使用者需要查看此份報表，也可請您於臉書廣告群組中提供Google帳號，我們將會幫您指定的帳號加入檢視權限。
手機可以授權廣告主嗎？
我們建議您透過電腦版的Facebook進行廣告主授權同意，根據我們操做過這麼多合作粉絲團的經驗，手機操作介面同意上容易失敗，建議您還是開啟電腦來進行同意。